Вы уверены, что клиенты видят о вас правильную информацию?
В поиске негатив вытесняет страницы ваших объектов
Обращения клиентов остаются без ответа
Формируется мнение без вашей позиции
Негатив в сети влияет на решение о покупке
Как формируется мнение о вашем объекте
Поисковая выдача
ТОП-20 Яндекс и Google, геосервисы и карточки объекта
Отзывы
Яндекс Карты, профильные площадки и форумы
Коммуникация
Как вы отвечаете на отзывы и работаете с негативом
Мы берём управление репутацией на себя
Профессионально работаем с поисковой выдачей, отзывами и коммуникацией с клиентами: мониторинг, обработка обращений и персонализированные ответы.
Вы управляете тем, как формируется мнение о вашем объекте, а мы выступаем как служба клиентской поддержки в публичном поле
Как мы управляем репутацией
Анализ репутации
Анализ поисковой выдачи и формирование портрета бренда
Работа с отзывами
Мониторинг и управление отзывами на ключевых площадках
Управление негативом
Выявляем и отрабатываем негатив
Стратегия коммуникации
Персонализированные ответы с корректной тональностью
Мониторинг
Отслеживание упоминаний и оперативное реагирование
Отчётность
Прозрачная аналитика и контроль всех работ
Как мы работаем
Анализ
Анализ текущей репутации и выявление проблемных зон
Стратегия
Формирование стратегии работы с поиском, отзывами и коммуникацией
Реализация
Работа с площадками, отзывами и управлением негативом
Мониторинг
Отслеживание изменений и оперативное реагирование
Отчёт
Ежемесячная аналитика и корректировка стратегии
Что вы получаете
Контроль репутации
Вы управляете тем, как выглядит ваш объект в интернете
Рост доверия
Потенциальные клиенты видят прозрачную и управляемую картину
Больше заявок
Репутация перестаёт тормозить воронку продаж
Получите аудит репутации вашего объекта
Покажем, как вас видят клиенты в интернете и что можно улучшить
Нажимая кнопку «Отправить», вы даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и принимаете условия пользовательского соглашения